Política de reembolso

Política de devoluções e reembolsos — PARADUCATECH

Direito de livre resolução Em conformidade com a Diretiva Europeia 2011/83/UE, dispõe de 14 dias a contar da receção da sua encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem ter de justificar a sua decisão.

Condições de devolução

  • O produto deve estar no seu estado original
  • A embalagem original deve ser conservada
  • Contacte-nos antes de qualquer devolução: contact@paraducatech.eu

Procedimento

  1. Envie um e-mail para contact@paraducatech.eu com o número da sua encomenda
  2. Indicar-lhe-emos a morada de devolução
  3. Envie o produto, suportando os custos de envio

Reembolso O reembolso é efetuado no prazo de 14 dias após a receção da devolução, através do mesmo meio de pagamento utilizado na encomenda.

Produtos defeituosos Em caso de produto defeituoso, os custos de devolução ficam a nosso cargo. Garantia legal de conformidade de 2 anos.